山東青島生產(chǎn)，質(zhì)量好售后服務好的數(shù)控沖床廠家--青島東和科技

來源：青島東和科技    發(fā)布時間：2014-04-15    閱讀量：2250次

山東青島生產(chǎn)，質(zhì)量好售后服務好的數(shù)控沖床廠家--青島東和科技
售后服務：
    1、新機免費安裝調(diào)試設備；整機免費保修1年，終身維修只收取成本費；數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)可通過遠程終身免費維護
    2、現(xiàn)場免費培訓客戶相關(guān)人員；或來工廠免費培訓；通過e-mail,售后QQ,電話等與客戶在線互動和答疑
    3、設立24小時售后服務電話，在1小時內(nèi)作出回應并在48小時內(nèi)派員到達客戶現(xiàn)場，第一時間排除故障，確保設備正常運行
    4、為每個客戶設立客戶檔案數(shù)據(jù)庫
    5、常見故障分析解決手冊
    6、提供設備使用說明書，設備安裝說明書